CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Site web : https://www.twirest.fr
Exploité par : Twirest (CGGK LLC)
Dernière mise à jour : 25 mai 2025

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En visitant notre site Internet ou en effectuant un achat auprès de nous, vous participez à nos services et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes. Les présentes conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site web, y compris les utilisateurs qui sont des navigateurs, des clients et des contributeurs de contenu.

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En tant que participant au Programme Partenaires d’Amazon EU, Twirest perçoit des commissions sur les achats éligibles effectués via les liens présents sur ce site. Ces liens vous redirigeront vers le site Amazon.fr, où vous pourrez acheter les produits présentés selon les conditions générales d’Amazon. Cette rémunération n’entraîne aucun surcoût pour vous, et nous permet de continuer à vous proposer du contenu de qualité et des recommandations de produits impartiales.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence. Vous ne pouvez pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées, ni utiliser le service en violation des lois de votre juridiction. La violation de toute condition entraînera la résiliation immédiate du service.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Le contenu peut être transmis de manière non cryptée sur différents réseaux. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lorsqu’elles sont transmises.

Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service sans autorisation écrite expresse de Twirest.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur notre site web, mais nous ne sommes pas responsables si les informations sont inexactes ou incomplètes. Les éléments figurant sur ce site web sont fournis à titre d’information générale uniquement.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site web à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations. Il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site web.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou résiliation du service.

ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES

Spécialité Twirest :

Nous sommes spécialisés dans la vente de matelas mémoire de forme premium et accessoires de literie de qualité supérieure.

Disponibilité :

Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Représentation visuelle :

Nous nous efforçons d’afficher fidèlement les couleurs et images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que les couleurs sur votre écran correspondent exactement à la réalité.

Limitations géographiques :

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à certaines régions géographiques. Zone de livraison principale : France métropolitaine et Union Européenne.

ARTICLE 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler le nombre d’achats par personne, foyer ou commande.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat actuelles, complètes et exactes, et de maintenir ces informations à jour (adresse email, informations de paiement, etc.).

ARTICLE 7 – POLITIQUE DE RETOUR TWIREST

Satisfaction garantie :

  • 30 nuits d’essai pour tous nos matelas
  • Retour gratuit si vous n’êtes pas satisfait
  • Remboursement intégral selon nos conditions
  • Garantie 10 ans sur tous nos matelas mémoire de forme

Consultez notre politique de retour détaillée pour plus d’informations.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS ET AFFILIATION AMAZON

En tant qu’Associé Amazon, nous réalisons un bénéfice sur les achats qualifiés effectués via nos liens d’affiliation.

Les liens vers des sites tiers peuvent vous diriger vers des sites web non affiliés à Twirest. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites tiers. Les réclamations concernant les produits achetés via Amazon doivent être adressées directement à Amazon.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET AVIS CLIENTS

Vous pouvez nous transmettre des commentaires, avis ou suggestions. En soumettant du contenu, vous accordez à Twirest le droit d’utiliser, reproduire et publier ces commentaires sans restriction.

Nous nous réservons le droit de ne pas publier de contenu illégal, offensant ou inapproprié. Vous êtes responsable de l’exactitude de vos commentaires.

ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

Toute information personnelle que vous soumettez est régie par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

ARTICLE 11 – ERREURS ET OMISSIONS

Notre site peut contenir des erreurs typographiques concernant les descriptions, prix ou disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et d’annuler des commandes si nécessaire, même après confirmation.

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Vous ne pouvez pas utiliser notre site web pour :

  • Des activités illégales ou non autorisées
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ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

TWIREST ET SES PARTENAIRES NE SONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE :

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Les services sont fournis « EN L’ÉTAT » sans garantie expresse ou implicite.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Twirest contre toute réclamation résultant de votre violation des présentes conditions ou de votre utilisation incorrecte de nos services.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Ces conditions restent valables jusqu’à résiliation par vous ou par nous. Nous pouvons résilier votre accès à tout moment en cas de non-respect des conditions.

ARTICLE 16 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux français compétents.

ARTICLE 17 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site. Il vous incombe de vérifier régulièrement les mises à jour.

ARTICLE 18 – CONTACT

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente :

Email : contact@twirest.fr
Adresse : 22 chemin de Loudet, 31770 COLOMIERS, France
Site web : https://www.twirest.fr